Kreuzfahrten 2014: e-hoi hat den besten Internetauftritt ???

Deutsches Institut für Service-Qualität testete Kreuzfahrtportale …

  Zwar, Zitat: „Der beste Internetauftritt und das Qualitätsurteil „gut“ für den Bereich Service“ aber unberücksichtigt wurde: online sind auch nur die Reedereien, die Kunde von ehoi.de sind !

Zitat:“e-hoi, das umfassende Buchungsportal für Kreuzfahrten weltweit, erhielt in einem aktuellen Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv gute Bewertungen.
Als eines von nur zwei Portalen erhielten die e-hoi-Kreuzfahrtexperten das Prädikat „gut“ für ihren Service, der Internetauftritt überzeugte als bester der getesteten. Insgesamt erzielte das Frankfurter Internet-Unternehmen den dritten Rang im Vergleich von zehn Portalen für Hochseekreuzfahrten, denen laut DISQ marktbedeutende Relevanz zukommt. Die Kreuzfahrtportale wurden durch geschulte Testnutzer und eine detaillierte Inhalts-analyse der Webauftritte geprüft, außerdem erfolgten „Mystery-Tests“ durch verdeckte Interessensanfragen per Mail und Telefon. Das e-hoi Team arbeitet fortlaufend an der technischen Weiterentwicklung der Website, für eine gut funktionierende Suche und eine reibungslose Umsetzung von Anfragen und Buchungen.“

Das ist wohl auch das Hauptmotiv dieser Wesite, ich empfehle daher auch andere Portale in Betracht zu ziehen, folgende Übersicht ist zwar von 2011, beschreibt aber sehr gut die unterschiedlichen Portale: www.getestet.de/kreuzfahrt-portale-vergleich/

Tester.de © Copyright by Tester.de

Screenshot: Test von 2011 by Tester.de © Copyright by Tester.de

Einseitigkeit: Denn als ich selbst auf e-hoi.de meine Kreuzfahrt mit der MS Astor bewerten wollte, ging das nicht und wurde vom Portalbetreiber mit folgender Antwort begründet, das Zitat von e-hoi.de wörtlich:
Da Transocean zukünftig von einer anderen Reederei übernommen wird, vertreiben wir Transocean nicht mehr über e-hoi. Daher können Sie die Reederei nicht mehr auswählen und eine Bewertung für zukünftige Kunden ist daher auch irrelevant.

O.K., darum also hier meine persönlichen Reise- und Fotoreportagen zur MS Astor

Flussfahrten auf der Donau mit der MS/BELVEDEREFlussfahrten auf der Donau mit der MS/BELVEDERE Twittern

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Über Karl-Heinz Hänel

Ich bin freier Reise- und Bild-Journalist, ein PR-Multiplikator, unterhalte meine Leser mit Product Placement und erzähle Geschichten in Wort und Bild, die ich selbst erlebt habe. Dafür bin ich redaktionell verantwortlich. Alle Angaben gemäß § 5 TMG finden Sie im Impressum und in meiner Vita
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